Verzendbeleid
Wij bezorgen in Nederland en België. Onder € 40 kost verzending € 4,95, daarboven is het gratis. Hieronder staat wat je verder mag verwachten, en wat er gebeurt als het misgaat.
Waar we bezorgen
Naar adressen in Nederland en België. Voor beide landen gelden dezelfde tarieven en dezelfde levertijden. Naar andere landen verzenden wij op dit moment niet. Wij bezorgen op huisadressen, op zakelijke adressen en op PostNL-afhaalpunten; niet op postbussen.
Wat het kost
| Bestelling | Verzendkosten |
|---|---|
| Vanaf € 40 | Gratis |
| Onder € 40 | € 4,95 |
| Ophalen in de winkel | Gratis |
De verzendkosten zie je op de afrekenpagina voordat je betaalt, en ze staan apart op je factuur. Er komen geen toeslagen bij, ook niet voor België en ook niet voor zware of grote artikelen.
Wanneer het komt
Dat hangt af van de voorraad. Ligt het artikel in de winkel, dan gaat het meestal binnen één tot twee werkdagen op de post. Moet het eerst bij onze leverancier vandaan komen, reken dan op maximaal vijf werkdagen. Duurt het onverhoopt langer, dan hoor je dat van ons.
Bestellingen die op een zaterdag, zondag of feestdag binnenkomen, pakken we op de eerstvolgende werkdag op. In drukke periodes kan het een dag langer duren.
Genoemde levertijden zijn een inschatting en geen harde toezegging. De wettelijke uiterste termijn is dertig dagen na je bestelling. Lukt dat ons niet, dan laten we het weten en mag je de koop kosteloos ontbinden; je krijgt dan binnen veertien dagen je geld terug.
Hoe je het volgt
Zodra je bestelling de deur uit is, krijg je een mail met een track-en-tracecode van PostNL. Daarmee volg je het pakket tot aan de voordeur en kun je de bezorging desgewenst omleiden naar een buurman of een afhaalpunt.
Niet thuis
PostNL biedt het pakket een tweede keer aan, of laat het bij de buren of op een afhaalpunt. Waar het ligt, zie je in je track-en-tracemail. Wordt een pakket na de bewaartermijn van het afhaalpunt naar ons teruggestuurd, dan nemen we contact met je op. Willen we het opnieuw versturen, dan brengen we daarvoor opnieuw verzendkosten in rekening.
Klopt het adres dat je hebt opgegeven niet en komt het pakket daardoor terug, dan zijn de kosten van een tweede verzending ook voor jou. Merk je meteen na het bestellen dat er iets fout staat, bel dan; zolang het pakket nog niet weg is, passen we het gewoon aan.
Ophalen in de winkel
Woon je in de buurt van Lelystad? Bel even, dan leggen we het klaar. De Promesse 17a, 8232 VX Lelystad, 0320 419 453. Handig bij een kwast of een safety razor: dan kun je hem eerst in de hand houden voordat je hem meeneemt.
Beschadigd of zoek
Het risico van beschadiging en verlies tijdens het transport ligt bij ons, tot het moment dat jij of iemand die jij hebt aangewezen het pakket aanneemt. Komt het beschadigd aan of komt het helemaal niet aan, mail dan naar deknipcorner@gmail.com. Een foto van de doos en van het artikel helpt. We sturen een vervangend exemplaar of betalen terug — jouw keuze — en regelen het met de vervoerder zelf.
Terugsturen
Wil je iets terugsturen, kijk dan in het retourbeleid. Daar staat de termijn, wat de retourzending kost en welke artikelen om hygiëneredenen niet retour kunnen.
Laatst bijgewerkt op 3 september 2026.